概述
天下娛樂城秉持著為玩家提供優質服務的原則,提供多種客服聯繫方式以幫助玩家解決問題。
聯絡客服的步驟
請會員們可以先透過 FAQ 找找看有沒有您碰到的問題喔!
請選擇服務類別:
- 帳號相關
- 儲值金流問題
- 活動相關
- 遊戲內容/遊戲方式
- 系統/連線/錯誤訊息
- BUG 回報
- 檢舉
- 其他
常見客服問題類別
在聯繫前,請提前準備相關信息以便快速解決問題:
- 帳號(手機號碼)
- 具體問題和意見
- 可上傳附件(限5張以內,單張不超過2MB)
提供信息及反饋
如有需要,請詳盡說明您的問題,以便客戶服務部門能夠迅速提供解決方案。
其他聯絡方式
如果FAQ無法解決您的問題,請聯繫我們的客服團隊:
- Email: [email protected]
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